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　　在审前服务中，达拉特旗率先将技术创新嵌入服务全流程，依托DeepSeek大模型智能系统打造的“达智通”，能精准识别群众输入的关键词，即时回复办事指南、材料清单等核心信息，相当于把“政务专家”装进口袋。同时，我们将“云服务+云互动”政务直播间变成了企业群众的“办事课堂”，政务主播通过“现场讲解+案例演示+弹幕互动”模式，实时解答营业执照办理、医保社保缴纳、惠民惠企政策等高频问题，让群众“隔着屏幕”就能把事问清。

　　优质服务离不开过硬团队，选拔业务骨干组建审前服务团队，通过“线上+线下”双轨培训提升能力，线上用培训系统强化理论和考核，线下聚焦高频业务开展实景演练，让每个人都成为“一专多能”的政务通。同时建立“轮岗机制”，推动团队成员跨领域学习，确保面对农林牧水、市场监管、卫生健康等多部门事项时，都能精准解答、高效指引。如今，审前服务团队不仅能帮群众预审材料、规划流程，更能主动发现“隐性需求”，比如提醒商户“银行开户前先刻公章”“仓库面积要符合标准”，从源头避免“反复跑”，用专业度让企业群众办事更省心。